Welcome to FXVC

We are glad that you would like to use FXVC for online trading.
Unfortunately, Finteractive Limited is not permitted to provide regulated financial services to residents of the United Kingdom.

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Willkommen bei FXVC

Gstaad Brokers Ltd wird von der FSA Seychellen mit der Lizenz Nr. reguliert: SD071.
Indem Sie auf „Ich möchte fortfahren“ klicken, werden Sie auf die Website von Gstaad Brokers Ltd. weitergeleitet. Sie bestätigen somit auch, dass Sie diesen Hinweis durchgelesen und verstanden haben und dass Sie diese Website auf eigene Initiative und ohne jegliche Aufforderung und/oder Aufforderung durch Gstaad Brokers Ltd. und/oder einen ihrer Vertreter besuchen.

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Warum wurde meine Einzahlung per Kredit-/Debitkarte abgelehnt?

Es gibt mehrere Gründe, warum Ihre Kredit-/Debitkarte abgelehnt wurde. Möglicherweise haben Sie Ihr tägliches Transaktionslimit oder den verfügbaren Kredit-/Debitbetrag der Karte überschritten. Oder Sie haben möglicherweise eine falsche Zahl für die Kartennummer, das Ablaufdatum oder den CVV-Code eingegeben. Bitte überprüfen Sie daher, ob diese korrekt sind. Vergewissern Sie sich auch, dass Ihre Karte gültig und nicht abgelaufen ist.

Überprüfen Sie zudem bei Ihrer Bank, ob Ihre Karte für Online-Transaktionen zugelassen ist und ob es irgendwelche Schutzvorkehrungen gibt, die uns daran hindern, Ihre Karte zu belasten. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Support 

Was soll ich tun, wenn ich meine Auszahlung nicht erhalten habe?

Wenn Sie eine Auszahlung per Banküberweisung beantragt haben und Ihr Geld nicht innerhalb von 5 Arbeitstagen erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support und wir werden Ihnen eine SWIFT-Mitteilung zukommen lassen.

Wenn Sie eine Auszahlung per Kredit-/Debitkarte beantragt haben und Ihr Geld nicht innerhalb von 10 Arbeitstagen erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support und wir werden Ihnen die ARN-Nummer mitteilen.

Welche Methoden kann ich für Einzahlungen auf mein FXVC-Konto verwenden?

Wir akzeptieren Banküberweisungen, Kredit-/Debitkarten, Neteller, Moneybookers und einige weitere Methoden, die je nach Land Ihres Wohnsitzes verfügbar sind.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Auszahlung mit der gleichen Methode vornehmen müssen, mit der Sie auch Ihr Konto aufladen.

Welche Währungen kann ich für die Einzahlung auf mein FXVC-Konto verwenden?

Kunden können auf ihr Konto einzahlen: USD, EUR und GBP.

Beachten Sie bitte, dass bei einer Überweisung in einer anderen Währung als der Ihres FXVC-Kontos die Gelder in die Währung Ihres Kontos umgerechnet werden, wobei der Wechselkurs zum Zeitpunkt der Buchung verwendet wird. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, Ihr FXVC-Konto in derselben Währung zu eröffnen wie Ihre Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden.

Wie kann ich eine Auszahlung vornehmen, wenn die Karte, die ich zur Einzahlung verwendet habe, ungültig oder abgelaufen ist?

Nach der Entwertung einer Karte sind die Banken verpflichtet, eingeschränkte Transaktionsarten, einschließlich Rückerstattungen, in der Regel für mindestens 6 Monate zuzulassen. Sie sollten daher Auszahlungen auf die Karte vornehmen, die Sie zur Einzahlung verwendet haben, auch wenn diese Karte storniert wurde. Sie erhalten diese Gelder auf Ihre neue Karte, die mit demselben Bankkonto wie Ihre bisherige, gekündigte Karte verbunden ist.

Wenn das mit der Karte verbundene Bankkonto vollständig aufgelöst wird, müssen Sie einen Nachweis über die Kontoschließung an unseren Support senden.  

Wie kann ich eine Einzahlung vornehmen?

Wir bieten Ihnen mehrere Möglichkeiten, Geld auf Ihr Handelskonto einzuzahlen: Kreditkarte, Überweisung, sowie verschiedene Formen der E-Zahlung.

Loggen Sie sich zuerst in Ihr FXVC-Konto ein, dann gehen Sie zum Abschnitt „Einzahlung“.

Klicken Sie auf Ihre bevorzugte Methode, geben Sie den Betrag ein, den Sie einzahlen möchten, und fügen Sie die Details der Zahlungsmethode in die Felder ein und klicken Sie auf „Einzahlung“.

Wie kann ich Geld von meinem Konto abheben?

Sie können eine Auszahlungsanfrage in Ihrem Handelskonto platzieren oder einfach eine E-Mail mit Ihrer Handelskontonummer und dem von Ihnen gewünschten Auszahlungsbetrag an support senden.

Wie lange dauert es, bis meine Auszahlung auf mein Bankkonto eingeht?

Auszahlungsanfragen werden von unserer Bearbeitungsabteilung innerhalb von 1 Arbeitstag bearbeitet. Die Zeit, die für die Überweisung der Gelder benötigt wird, hängt jedoch von Ihrer Zahlungsmethode ab.

Auszahlungen per internationaler Banküberweisung können 3 bis 5 Arbeitstage dauern.

SEPA- und örtliche Banküberweisungen können bis zu 2 Werktage dauern.

Kartenauszahlungen können 5 bis 7 Werktage dauern.

Alle anderen Auszahlungsmethoden gehen in der Regel innerhalb von 1 Arbeitstag ein.

Warum ändern sich die Preise noch bevor ich eine Entscheidung treffe?

Der CFD-Handel ist ein schnelllebiger Markt, in dem sich die Preise ständig ändern. Die Plattform wird mit den neuesten Preisen aktualisiert, die in unserem Feed verfügbar sind.

 

Warum kann ich keinen Handel machen?

Wenn Sie einen Handel nicht platzieren können, überprüfen Sie zunächst, ob Sie über ausreichende Mittel in Ihrem Konto verfügen und ob das Vermögenswert derzeit für den aktiven Handel verfügbar ist.

 

Was ist die Ablaufrate?

Die Ablaufrate ist der Vermögenspreis zum Zeitpunkt, an dem Sie Ihr Geschäft schließen. Ihr Handel ist profitabel, wenn der VERKAUFSPREIS Ihres Vermögenswerts zum Handelsschluss höher ist als der KAUF-Preis abzüglich des am Anfang des Auftrags gültigen Spreads.

Was ist die Ablaufzeit?

Die Ablaufzeit kann sich entweder auf den Zeitpunkt beziehen, zu dem eine Bestellung vom Händler geschlossen wird, oder auf den Zeitpunkt, zu dem der Kontrakt eines Vermögenswertes endet, für Vermögenswert mit bestimmten offenen und geschlossenen Perioden. Diese Vermögenswerte sind in der Regel Rohstoffe.

Was ist Rollover?

Rollover ist der Zeitraum, in dem ein Handelstag auf den nächsten um 17:00 Uhr EST umschaltet. Es kann sich auch auf Zinsen beziehen, die zum Zeitpunkt des Wechsels des Handelstages gutgeschrieben oder belastet werden.

Welche Rendite erhalte ich im Fall einer erfolgreichen Investition?

CFD-Retouren basieren auf der Größe Ihrer Bestellung und der Differenz zwischen dem Preis des Vermögenswertes beim Öffnen der Bestellung und dem Zeitpunkt, zu dem sie geschlossen wird. Um Ihren Gewinn zu ermitteln, ziehen Sie den KAUF-Preis vom VERKAUFS-Preis ab und multiplizieren Sie diesen Betrag mit der Anzahl der gekauften Lots.

Wie kann ich einen Handel machen?

Sie können in drei einfachen Schritten eine Bestellung aufgeben, nachdem Sie sich bei der Plattform angemeldet haben:

  1. Wählen Sie Ihr Vermögenswert aus
  2. Wählen Sie, ob Sie KAUFEN oder VERKAUFEN möchten
  3. Entscheiden Sie sich für einen Investitionsbetrag

 

Wie werden die Preise ermittelt?

Kurse sind die notierten Preise der zugrunde liegenden Vermögenswerte. Der Kurs ist der Preis, den unser Liquiditätsanbieter auf Basis von Live-Feeds anbietet. Bitte beachten Sie, dass die vom Liquiditätsanbieter angebotenen Kurse nicht immer genaue Marktpreise widerspiegeln – sie können bis zu einigen Pips variieren. Die Preise, die wir in den Handelsboxen auf unserer Homepage angeben, sind diejenigen, bei denen unser Liquiditätsanbieter bereit ist, die Optionen zu verkaufen.

Muss ich Geld für die Registrierung einzahlen?

Eine Einzahlung ist nicht erforderlich, um sich zu registrieren und ein Konto zu eröffnen.

Sie müssen jedoch Geld einzahlen, um mit dem Handel zu beginnen.

Sind Auszahlungen steuerpflichtig?

Händler sind für ihre eigene Steuerschuld verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Welche Währung kann ich für den Handel verwenden?

Sie können ein Konto in EUR, GBP oder USD eröffnen.

Hinweis: Nachdem Sie sich registriert haben, können Sie Ihre Währung nicht mehr ändern.

Wenn ich Probleme bei der Registrierung habe, was kann ich tun?

Kontaktieren Sie unser FXVC Team! Wir sind für Sie da und bereit zu helfen.

Sie können uns per E-Mail, Telefon oder den Live-Chat-Button am Ende der Seite kontaktieren.

Wie hoch ist die Anmeldegebühr?

Es gibt keine Anmeldegebühr.

Wie kann ich mich registrieren?

Die Registrierung bei FXVC ist einfach:

  1. Klicken Sie auf der Startseite auf „Konto eröffnen“.
  2. Füllen Sie die Pflichtangaben aus.
  3. Übermitteln Sie das Formular.
  4. Sie erhalten eine Willkommens-E-Mail, und Sie können jetzt einzahlen und mit dem Handel beginnen.

Das ist alles! Willkommen bei FXVC!

 

 

Wie sicher ist unsere Handelsplattform?

FXVC nutzt alle möglichen Maßnahmen, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Wir verwenden das international anerkannte Sicherheitssystem SSL (Secure Sockets Layer), dass alle Kreditkartenzahlungen über das Internet verschlüsselt. Dieses System ist automatisch und Sie werden sofort benachrichtigt, wenn Ihr Browser es nicht unterstützt.

Muss ich Software installieren?

Nein, FXVC ist eine webbasierte Handelsplattform, das heißt, Sie können sich bei Ihrem Konto anmelden und mit jedem Gerät handeln, das über eine Internetverbindung verfügt.

Was bedeuten die Farben der Kurse auf der Handelsplattform?

Grün zeigt den Anstieg eines Preises an und Rot zeigt den Fall eines Preises an.

 

Was ist ein zugrunde liegender Vermögenswert?

Eine Ware, ein Index, eine Aktie, ein Währungspaar oder ein sonstiger finanzieller Vermögenswert, der die Grundlage für die Schaffung einer Option.

Welche Zeit ist auf dieser Seite angegeben?

Die Zeit wird auf GMT +0 eingestellt und ist mit der Marktzeit synchronisiert.

 

Wo kann ich die genauen Handelszeiten für jeden Vermögenswert einsehen?

Eine detaillierte Liste aller verfügbaren Vermögenswerte, deren Beschreibung, Ablaufzeiten, Symbole und Handelszeiten finden Sie auf der Vermögenswert-Indexseite, deren Link unten auf der Startseite zu finden ist.

 

Wo kann ich meine Handelshistorie einsehen?

Alle Ihre Einzahlungen, Auszahlungen und der Portfolioverlauf können im Bereich „Mein Konto“ eingesehen werden. Melden Sie sich einfach in Ihrem Konto an und wählen Sie die Informationen aus, die Sie anzeigen möchten

Was soll ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Bitte klicken Sie auf „Passwort vergessen?“ Und ein neues Passwort wird an Ihre E-Mail gesendet.

Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?

Sollten Sie irgendwelche Beschwerden haben, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst unter support

Wie kann ich euch erreichen?

Das Support-Team von FXVC ist hier, um zu helfen. Kontaktieren Sie uns entweder per email oder über die Telefonnummer in Ihrer Nähe, wie auf der Seite Kontakt angegeben ist.

 

Wie kann ich meine persönlichen Daten aktualisieren?

Sie können Ihre persönlichen Daten aktualisieren, indem Sie auf „Einzelheiten aktualisieren“ klicken oder uns per E-Mail unter support kontaktieren

 

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FXVC ist der Handelsname von:

Finteractive Ltd. einem in Zypern gegründeten Unternehmen mit Gründungsnummer HE325259, das von der Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) unter der Lizenz Nr. 238/14 zugelassen wurde und reguliert wird. Die eingetragene Adresse lautet Glastonos 116 M.Kyprianou House, Floor 3 and 4, 3032, Limassol Zypern und die Geschäftsadresse lautet Glastonos 110 corner of Mesolongiou street, Ayias Trias 3032, Limassol, Zypern.(im Folgenden „Finteractive Ltd“).

Gstaad Brokers Ltd ist eine auf den Seychellen gegründete Gesellschaft mit der Gründungsnummer 8424230-1, reguliert durch die Financial Services Authority of Seychelles (FSA) mit der Lizenznummer SD071, eingetragener Anschrift in First Floor, Room 12, Kingsgate House, Independence Avenue, Victoria Mahe, Seychellen und Geschäftsadresse in Office 1 Room 5, Second Floor, Olivier Maradan Building, Victoria, Mahe, Seychellen. Gstaad Brokers AG bietet über Finteractive Ltd. Zahlungsabwicklungsdienstleistungen in Bezug auf Karteneinzahlungen an.Die Zahlungsabwicklung der Gstaad Brokers Ltd in Bezug auf Karteneinzahlungen wird über Finteractive Ltd angeboten. Finteractive Ltd und Winquish Limited, ein in Gibraltar eingetragenes Unternehmen mit der Gründungsnummer 120567 und dem eingetragenen Sitz in Madison Building, Midtown, Queensway, Gibraltar, agieren als Zahlungsvermittler der Gstaad Brokers Ltd.

Risikohinweis: CFDs sind komplexe Produkte und bergen aufgrund der Hebelwirkung ein hohes Risiko für rasche Geldverluste. Sie müssen bewerten, ob Sie verstehen, wie CFDs funktionieren, und ob Sie mit dem hohen Risiko eines Verlusts Ihres Kapitals finanziell fertig werden können.